Jeugdhulp

Het CJG biedt jeugdhulp voor kinderen, jongeren en hun ouders. Dat doen wij voor de gemeente Den Haag. Ervaar jij bij het opvoeden van jouw kind(eren) problemen die je niet zelf kunt oplossen? Ook niet met de hulp van anderen in jouw omgeving? Neem dan contact met ons op. Misschien past jouw vraag binnen jeugdhulp.

Jeugdhulp bij het CJG

Jeugdhulp vanuit het CJG is meestal vrijwillig. Dat betekent dat je ons zelf om hulp kunt vragen. En dat je het kunt stopzetten als je dat wilt. Je hoeft niet te betalen voor jeugdhulp. Het is heel normaal om hulp te vragen bij de opvoeding. Iedere ouder twijfelt wel eens of hij of zij het goed doet. Maak jij je zorgen over jouw kind? Bijvoorbeeld omdat het vaak ruzie heeft met leeftijdsgenoten? Of omdat het juist erg stil is op school? Wij helpen kinderen, hun ouders en leraren als het niet goed gaat. Samen zorgen we ervoor dat de situatie op school beter wordt. Daarmee voorkomen we dat jouw kind thuis komt te zitten.

Jeugdhulp aanvragen

Zo werkt hulp aanvragen bij het CJG:

1. De eerste vraag voor hulp stel je via het klantcontactcentrum. Je wordt dan verwezen naar de CJG-Servicelijn.
2. De medewerker van de CJG-Servicelijn belt je voor een intakegesprek. Daarna wordt bepaald of jeugdhulp nodig en passend is. Is dat het geval? Dan gaan we op zoek naar een gezinscoach die jullie kan helpen. Soms is er een wachtlijst.
3. We snappen dat het vervelend is als je op de wachtlijst staat. Als je wilt, kan een medewerker van de CJG-Servicelijn je af en toe bellen zolang je op de wachtlijst staat. Dan kan je jouw vragen alvast bespreken. Ook kunnen we kijken of er een interessante training voor je is. Of dat je informatie kunt krijgen van een andere organisatie.
4. Is er een gezinscoach beschikbaar? Dan maken jullie eerst kennis met elkaar. Daarna maken jullie samen een gezinsplan. In het gezinsplan staat:
   • Jouw hulpvraag: waar wil je hulp bij?
   • Jullie doelen: wat wil je bereiken met de hulp die jullie krijgen? Hoe gaan we daaraan werken?
   • Afspraken: hoe vaak en wanneer zien wij elkaar? Is dit thuis, bij het CJG of op school?
   • Taakverdeling: wie doet wat?
   • Planning: wanneer zijn we klaar?

Betalen voor jeugdhulp

Zolang je hulp bij het CJG krijgt, hoef je hier niet voor te betalen. Soms is er meer hulp nodig. De gezinscoaches van het CJG werken samen met andere professionals. Jouw gezin kan dus ook geholpen worden door een andere professional. Dat gebeurt als specialistische hulp nodig is. Voor die specialistische hulp kan gebruik gemaakt worden van ‘zorg in natura’ of een ‘persoonsgebonden budget’.

Zorg in natura

Zorg in natura (zin) betekent dat je hulp krijgt van een organisatie waarmee de gemeente een contract heeft. De gemeente zorgt er dan voor dat de hulp betaald wordt. Daar hoef jij niets voor te doen. Ook let de gemeente op dat de hulp van goede kwaliteit is.

Persoonsgebonden budget

Een persoonsgebonden budget (pgb) is een geldbedrag waarmee je zelf de zorg of ondersteuning inkoopt. Je kiest zelf door wie je deze zorg of ondersteuning laat uitvoeren. Bij de gezinscoach geef je aan waarom je vindt dat deze aanbieder passend is. Blijkt pgb gefinancierde zorg voor jullie het best te zijn? Dan wordt er een aanvraag gedaan bij het pgb-team van de gemeente. Het pgb-team neemt contact met je op. Je vult zelf een budgetplan in. Daarin leg je uit waarom en waarvoor je het pgb nodig hebt. Een pgb-gezinscoach beoordeelt je aanvraag en daarna krijg je het pgb-besluit. Is het pgb toegewezen? Dan start het pgb-beheer.

Het pgb-budget wordt gestort bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB). Jij geeft aan de SVB door hoeveel hulp je hebt ontvangen. Daarna zorgt de SVB ervoor dat er namens jou voor die hulp wordt betaald. Dit moet je dus zelf regelen. Ook moet je er zelf voor zorgen dat jullie goede hulp krijgen.

Lees hier de voorwaarden voor pgb.

Bekijk hieronder het filmpje van gezinscoach Servicelijn Azadeh. Het CJG, dat zijn wij!